Préambule
Avertissement
Droits accordés et restrictions
Restrictions
Ventes définitives, Disponibilité du MP3
Droit Applicable et Juridiction Compétente
Préambule
Retour sommaire
Les prix de nos produits sont indiqués en Euros, toutes taxes comprises. Nous nous réservons le droit de modifier nos prix ou les présentes conditions générales de vente à tout moment mais les articles et services seront facturés sur la base des tarifs et conditions en vigueur au moment de l'enregistrement des commandes. Le seul mode de paiement accepté est la carte bancaire.
Dès le paiement effectué, le service de téléchargement est à la disposition du Client pendant quinze (15) jours.
Aucune remise n’est appliquée sur les articles MP3.
Avertissement
Retour sommaire
Ce site vise à promouvoir le téléchargement légal dans le respect des droits de l’ensemble des auteurs. Respectez les droits d'auteurs. La reproduction sans autorisation de contenus protégés quels que soient le support et le format est un délit. Les exceptions à ce principe sont définies de façon exhaustive et limitative par la loi.
Nous vous conseillons de consulter la rubrique « aide » et « FAQ » pour toute précision et informations pratiques.
.Pour avoir accès à notre service de téléchargement de musique, vous devez au préalable avoir un compte client. Si vous avez déjà crée votre compte, celui-ci sert également pour les téléchargements.
Droits accordés et restrictions
Retour sommaire
La lecture, le transfert et la gravure sont limités à un usage privé. Dès lors que le paiement du prix a été effectué, nous vous accordons un droit personnel d'utilisation du contenu MP3, à titre de loisir (à l'exclusion de toute utilisation commerciale), qui est non exclusif et non cessible. Vous pouvez également copier, enregistrer, transférer et graver le fichier MP3 pour votre usage personnel, à titre de loisir (à l'exclusion de toute utilisation commerciale).
Restrictions
Retour sommaire
Vous vous engagez à ne pas redistribuer, transmettre, transférer, vendre, diffuser, louer, partager, prêter, modifier, adapter, éditer le contenu digital. Il ne vous est accordé aucun droit de synchronisation, représentation publique, utilisation publicitaire, vente, revente, reproduction ou distribution ou du contenu digital.
Vous acceptez que nous n'ayons aucune responsabilité à votre égard concernant un fichier MP3 que vous estimeriez offensant, ou importun.
Ventes définitives, Disponibilité du MP3
Retour sommaire
Les ventes sont définitives. Nous n'acceptons aucun retour de MP3. Une fois la vente réalisée, nous vous encourageons à télécharger promptement le fichier et d'en réaliser une copie de sauvegarde. Le téléchargement est possible pendant quinze (15) jours. Si vous n'arrivez pas à effectuer le téléchargement complet après avoir consulté nos pages d'aide et notre FAQ, merci de prendre contact avec notre service internet (
commandes.web@clcfrance.com).
Vous assumez tout risque de perte une fois l'achat réalisé pour tout fichier MP3 téléchargé, y compris en cas de panne d'ordinateur ou de matériel. Nous nous réservons la possibilité de retirer un fichier MP3 sans notification préalable.
Droit Applicable et Juridiction Compétente
Retour sommaire
Ces Conditions générales de ventes sont soumises au droit français. Tout litige relatif à la relation commerciale existant entre vous et nous est soumis à la compétence des juridictions de Valence.
Paiement à échéance :
Vous pouvez également régler à échéance suivant les conditions fixées par la Librairie Chrétienne CLC. Ce mode de paiement vous permet de recevoir votre commande et de ne régler qu'à l'expiration de la date d'échéance mentionnée sur votre facture.
Pour cela précisez votre numéro de client CLC et sélectionnez l’option « paiement à échéance» lors du choix du paiement.
Règlement par bon d'achat CLC :
Vous pouvez également régler par bon d'achat CLC
(ces derniers sont en vente dans toutes les librairies CLC, auprès de la Vente par Correspondance et sur clcfrance.com ).
Pour cela sélectionnez l’option « par bon d'achat CLC» lors du choix du paiement. Si votre commande est supérieure au montant de votre bon, veuillez joindre un chèque complémentaire à l'ordre de la Librairie Chrétienne CLC. Si le montant de votre commande est inférieur au montant de votre bon, aucune monnaie ne vous sera rendue. Une fois votre commande validée sur le site, relevez son numéro et mentionnez le au dos de votre bon d'achat, que vous enverrez à l'adresse suivante :
Librairie Chrétienne CLC
Service de la Comptabilité Client
BP9
26216 MONTELIMAR Cedex
FRANCE
Important : Votre commande est conservée durant un mois à partir du jour de sa saisie sur
clcfrance.com et elle ne sera traitée qu'à la réception de votre bon d'achat CLC. Dans ce cas, nous ne pouvons pas vous garantir la disponibilité des articles commandés.
4.5 -
Retard de paiement :
Tout professionnel en situation de retard de paiement est de plein droit débiteur, à l'égard de son créancier, d'une indemnité forfaitaire pour frais de recouvrement, dont le montant est de 40 €. Si les frais de recouvrement exposés sont supérieurs au montant de cette indemnité forfaitaire, le créancier peut demander une indemnisation complémentaire sur justifications.
Cette indemnité s'ajoute aux pénalités de retard légalement dues, et doit faire l'objet des même mentions que ces dernières.
ARTICLE 5 - LIVRAISON
Retour sommaire
5.1- Votre commande sera livrée à l'adresse de livraison que vous avez indiquée au cours du processus de saisie de votre commande sur le site
clcfrance.com .
Si vous avez plusieurs adresses de livraison, vous devrez passer autant de commandes que d'adresses de livraison différentes. À chaque fois, les frais de port et d'emballage seront calculés en conséquence.
5.2- Les livraisons sont effectuées par 2 transporteurs différents, suivant le type de client et l'adresse de livraison :
- La Poste : pour les particuliers (France métropolitaine, DOM / TOM et international), pour les églises, associations culturelles et pasteurs (DOM / TOM et international) et pour les librairies professionnelles et éditeurs ( DOM / TOM et international).
- Exapaq : pour les églises, associations culturelles, pasteurs, librairies professionnelles et éditeurs (en France métropolitaine).
5.3- Les frais de port et d'emballage sont les suivants :
Les articles sont livrés :
- Dans la zone de la France métropolitaine
(Andorre / France métropolitaine / Monaco)
- Pour les particuliers, églises, pasteurs et associations culturelles : forfait, à partir du 1er juin 2011
- 5.50€ pour les commandes inférieures à 49.90€
- 0,00€ Frais de port offerts pour les commandes supérieures ou égales à 49.90€
- Pour les librairies ou éditeurs : frais de port calculé au poids
| Poids de la commande | Montant des frais de port et d'emballage |
| De 0 à 1 kg | 9.33 € |
| De 1 à 2 kg | 9.53 € |
| De 2 à 3 kg | 9.93 € |
| De 3 à 4 kg | 10.31 € |
| De 4 à 5 kg | 10.51 € |
| De 5 à 6 kg | 11.10 € |
| De 6 à 7 kg | 11.28 € |
| De 7 à 8 kg | 11.68 € |
| De 8 à 9 kg | 11.50 € |
| De 9 à 10 kg | 11.50 € |
| De 10 à 11 kg | 11.25 € |
| De 11 à 12 kg | 11.67 € |
| De 12 à 13 kg | 11.87 € |
| De 13 à 14 kg | 12.24 € |
| De 14 à 15 kg | 12.62 € |
| De 15 à 16 kg | 14.05 € |
| De 16 à 17 kg | 14.43 € |
| De 17 à 18 kg | 14.62 € |
| De 18 à 19 kg | 15.02 € |
| De 19 à 20 kg | 15.37 € |
| De 20 à 21 kg | 15.71 € |
| De 21 à 22 kg | 16.28 € |
| De 22 à 23 kg | 16.80 € |
| De 23 à 24 kg | 17.48 € |
| De 24 à 25 kg | 18.12 € |
| De 25 à 26 kg | 18.29 € |
| De 26 à 27 kg | 18.65 € |
| De 27 à 28 kg | 19.03 € |
| De 28 à 29 kg | 19.23 € |
| De 29 à 30 kg | 19.59 € |
| De 30 à 35 kg | 29.10 € |
| De 35 à 40 kg | 30.39 € |
| De 40 à 45 kg | 30.92 € |
| De 45 à 50 kg | 32.22 € |
| De 50 à 60 kg | 37.23 € |
| De 60 à 70 kg | 47.60 € |
| De 70 à 80 kg | 49.58 € |
| De 80 à 90 kg | 55.15 € |
| De 90 à 100 kg | 65.51 € |
- Dans les DOM-TOM
Zone 1 :
Guadeloupe / Guyane Française / Martinique / Mayotte / Réunion / Saint-Martin / Saint-Pierre et Miquelon
Zone 2 :
Nouvelle Calédonie / Polynésie française / Wallis et Futuna
| Poids de la commande |
Montant des frais de port et d'emballage |
| Zone 1 |
Zone 2 |
| De 0 à 0.5 kg | 11.59 € | 13.56 € |
| De 0.5 à 1 kg | 16.97 € | 20.40 € |
| De 1 à 2 kg | 22.71 € | 35.36 € |
| De 2 à 3 kg | 28.46 € | 50.33 € |
| De 3 à 4 kg | 34.21 € | 65.29 € |
| De 4 à 5 kg | 39.96 € | 80.25 € |
| De 5 à 6 kg | 45.71 € | 95.22 € |
| De 6 à 7 kg | 51.45 € | 110.18 € |
| De 7 à 8 kg | 57.41 € | 125.15 € |
| De 8 à 9 kg | 64.13 € | 140.11 € |
| De 9 à 10 kg | 70.97 € | 155.07 € |
| De 10 à 11 kg | 96.66 € | 230.79 € |
| De 11 à 12 kg | 96.66 € | 230.79 € |
| De 12 à 13 kg | 96.66 € | 230.79 € |
| De 13 à 14 kg | 96.66 € | 230.79 € |
| De 14 à 15 kg | 96.66 € | 230.79 € |
| De 15 à 16 kg | 129.66 € | 306.51 € |
| De 16 à 17 kg | 129.66 € | 306.51 € |
| De 17 à 18 kg | 129.66 € | 306.51 € |
| De 18 à 19 kg | 129.66 € | 306.51 € |
| De 19 à 20 kg | 129.66 € | 306.51 € |
| De 20 à 21 kg | 163.50 € | 382.23 € |
| De 21 à 22 kg | 163.50 € | 382.23 € |
| De 22 à 23 kg | 163.50 € | 382.23 € |
| De 23 à 24 kg | 163.50 € | 382.23 € |
| De 24 à 25 kg | 163.50 € | 382.23 € |
| De 25 à 26 kg | 198.44 € | 459.05 € |
| De 26 à 27 kg | 198.44 € | 459.05 € |
| De 27 à 28 kg | 198.44 € | 459.05 € |
| De 28 à 29 kg | 198.44 € | 459.05 € |
| De 29 à 30 kg | 198.44 € | 459.05 € |
- Dans tout autre pays
Zone 1 :
Allemagne / Belgique / Luxembourg / Pays-Bas
Zone 2 :
Espagne / Gibraltar / Grande-Bretagne / Île de Man / Italie / Saint-Marin / Vatican
Zone 3 :
Autriche / Danemark / Groenland / Irlande / Portugal
Zone 4 :
Açores (Portugal) / Finlande / Madère / Suède
Zone 4.1 :
Liechtenstein / Norvège
Zone 5 :
Grèce / Hongrie / Pologne / République Tchèque / Slovaquie / Slovénie
Zone 5.1 :
Islande
Zone 6 :
Bulgarie / Chypre / Estonie / Lettonie / Lituanie / Malte / Roumanie
Zone 6.1 :
Albanie / Algérie / Arménie / Azerbaïdjan / Bélarus / Bosnie Herzégovine / Croatie / Géorgie / Macédoine / Maroc / Moldova / Monténégro / Russie / Serbie / Tunisie / Turquie / Ukraine
Zone 7 :
Afrique du sud / Angola / Arabie Saoudite / Bahrein / Benin / Botswana / Burkina faso / Burundi / Cameroun / Canada / Cap Vert / Centrafrique / Comores / Congo (république démocratique) / Congo (république) / Côte d'Ivoire / Djibouti / Egypte / Emirats Arabes Unis / Erythrée / Etats-Unis / Ethiopie / Gabon / Gambie / Ghana / Guinée (république) / Guinée Equatoriale / Guinée-Bissau / Iran / Iraq / Israël / Jordanie / Kenya / Kuwait / Lesotho / Liban / Liberia / Libye / Madagascar / Malawi / Mali / Marshall (îles) / Maurice / Mauritanie / Mozambique / Namibie / Nauru / Niger / Nigeria / Oman / Ouganda / Porto-Rico / Qatar / Rwanda / Sainte-Hélène / Sao Tome & Principauté. / Sénégal / Seychelles / Sierra Léone / Soudan / Swaziland / Syrie / Tanzanie / Tchad / Togo / Vierges (îles US) / Yémen / Zambie / Zimbabwe
Zone 8 :
Afghanistan / Anguilla / Antigua et Barbuda / Antilles néerlandaises / Argentine / Aruba / Ascencion / Australie / Bahamas / Bangladesh / Barbade / Bélize / Bermudes / Bolivie / Brésil / Brunei Darussalam / Caïques & Turques / Cambodge / Cayman (grand) / Chili / Chine / Colombie / Corée (république démocratique) / Corée (république) / Costa-Rica / Cuba / El Salvador / Equateur / Falkland / Fidji / Géorgie du Sud & île Sandwich du Sud / Grenade / Guam / Guatemala / Guyana / Haïti / Honduras / Hongkong / Île de la Dominique / Île Féroé / Îles Cook / Inde / Indonesie / Jamaïque / Japon / Kazakhstan / Kirghizistan / Kiribati / Laos / Macao / Malaisie / Maldives / Mariannes (îles) / Mexique / Mongolie / Montserrat / Myanmar / Népal / Nicaragua / Norfolk / Nouvelle-Zélande / Ouzbékistan / Pakistan / Panama / Papouasie-Guinée / Paraguay / Pérou / Philippines / Pitcairn / République Dominicaine / Saint-Kitts & Nevis / Saint-Vincent & Grenadines. / Sainte-Lucie / Salomon (îles) / Samoa / Singapour / Sri Lanka / Suriname / Tadjikistan / Taïwan / Thaïlande / Timor Oriental / Tonga / Trinité et Tobago / Tristan Da Cunha / Turkménistan / Tuvalu / Uruguay / Vanuatu / Vénézuela / Vierges (îles GB) / Viétnam
| Poids de la commande |
Montant des frais de port et d'emballage |
| Zone 1 |
Zone 2 |
Zone 3 |
Zone 4 |
Zone 4.1 |
Zone 5 |
Zone 5.1 |
Zone 6 |
Zone 6.1 |
Zone 7 |
Zone 8 |
| De 0 à 0.5 kg | 14.98 € | 17.94 € | 18.52 € | 23.23 € | 19.42 € | 23.70 € | 19.81 € | 23.75 € | 19.86 € | 24.96 € | 27.59 € |
| De 0.5 à 1 kg | 14.98 € | 17.94 € | 18.52 € | 23.23 € | 19.42 € | 23.70 € | 19.81 € | 23.75 € | 19.86 € | 24.96 € | 27.59 € |
| De 1 à 2 kg | 15.79 € | 18.81 € | 19.92 € | 24.74 € | 20.69 € | 27.76 € | 23.21 € | 28.06 € | 23.46 € | 32.45 € | 37.45 € |
| De 2 à 3 kg | 16.66 € | 19.80 € | 21.43 € | 26.37 € | 22.05 € | 32.01 € | 26.76 € | 32.53 € | 27.20 € | 40.08 € | 47.51 € |
| De 3 à 4 kg | 17.53 € | 20.67 € | 22.82 € | 27.88 € | 23.31 € | 36.08 € | 30.16 € | 36.83 € | 30.80 € | 47.56 € | 57.38 € |
| De 4 à 5 kg | 18.35 € | 21.60 € | 24.28 € | 29.45 € | 24.62 € | 40.38 € | 33.76 € | 41.37 € | 34.59 € | 55.24 € | 67.44 € |
| De 5 à 6 kg | 19.16 € | 22.47 € | 25.67 € | 30.96 € | 25.89 € | 44.45 € | 37.16 € | 45.67 € | 38.18 € | 62.73 € | 77.31 € |
| De 6 à 7 kg | 19.98 € | 23.46 € | 27.18 € | 32.59 € | 27.25 € | 48.63 € | 40.66 € | 50.08 € | 41.88 € | 70.31 € | 87.27 € |
| De 7 à 8 kg | 20.79 € | 24.34 € | 28.58 € | 34.10 € | 28.51 € | 52.70 € | 44.06 € | 54.39 € | 45.47 € | 77.79 € | 97.14 € |
| De 8 à 9 kg | 21.60 € | 25.21 € | 29.97 € | 35.61 € | 29.78 € | 56.77 € | 47.47 € | 58.98 € | 49.31 € | 85.52 € | 107.24 € |
| De 9 à 10 kg | 22.42 € | 26.08 € | 31.37 € | 37.12 € | 31.04 € | 60.84 € | 50.87 € | 63.28 € | 52.91 € | 93.00 € | 117.11 € |
| De 10 à 11 kg | 27.07 € | 30.90 € | 39.16 € | 45.67 € | 38.18 € | 79.44 € | 66.42 € | 83.74 € | 70.02 € | 126.54 € | 161.82 € |
| De 11 à 12 kg | 27.07 € | 30.90 € | 39.16 € | 45.67 € | 38.18 € | 79.44 € | 66.42 € | 83.74 € | 70.02 € | 126.54 € | 161.82 € |
| De 12 à 13 kg | 27.07 € | 30.90 € | 39.16 € | 45.67 € | 38.18 € | 79.44 € | 66.42 € | 83.74 € | 70.02 € | 126.54 € | 161.82 € |
| De 13 à 14 kg | 27.07 € | 30.90 € | 39.16 € | 45.67 € | 38.18 € | 79.44 € | 66.42 € | 83.74 € | 70.02 € | 126.54 € | 161.82 € |
| De 14 à 15 kg | 27.07 € | 30.90 € | 39.16 € | 45.67 € | 38.18 € | 79.44 € | 66.42 € | 83.74 € | 70.02 € | 126.54 € | 161.82 € |
| De 15 à 16 kg | 31.72 € | 35.61 € | 46.83 € | 54.10 € | 45.23 € | 98.15 € | 82.07 € | 105.36 € | 88.10 € | 161.04 € | 207.51 € |
| De 16 à 17 kg | 31.72 € | 35.61 € | 46.83 € | 54.10 € | 45.23 € | 98.15 € | 82.07 € | 105.36 € | 88.10 € | 161.04 € | 207.51 € |
| De 17 à 18 kg | 31.72 € | 35.61 € | 46.83 € | 54.10 € | 45.23 € | 98.15 € | 82.07 € | 105.36 € | 88.10 € | 161.04 € | 207.51 € |
| De 18 à 19 kg | 31.72 € | 35.61 € | 46.83 € | 54.10 € | 45.23 € | 98.15 € | 82.07 € | 105.36 € | 88.10 € | 161.04 € | 207.51 € |
| De 19 à 20 kg | 31.72 € | 35.61 € | 46.83 € | 54.10 € | 45.23 € | 98.15 € | 82.07 € | 105.36 € | 88.10 € | 161.04 € | 207.51 € |
| De 20 à 21 kg | 36.37 € | 40.32 € | 54.50 € | 62.58 € | 52.33 € | 116.75 € | 97.62 € | 125.82 € | 105.20 € | 194.58 € | 252.22 € |
| De 21 à 22 kg | 36.37 € | 40.32 € | 54.50 € | 62.58 € | 52.33 € | 116.75 € | 97.62 € | 125.82 € | 105.20 € | 194.58 € | 252.22 € |
| De 22 à 23 kg | 36.37 € | 40.32 € | 54.50 € | 62.58 € | 52.33 € | 116.75 € | 97.62 € | 125.82 € | 105.20 € | 194.58 € | 252.22 € |
| De 23 à 24 kg | 36.37 € | 40.32 € | 54.50 € | 62.58 € | 52.33 € | 116.75 € | 97.62 € | 125.82 € | 105.20 € | 194.58 € | 252.22 € |
| De 24 à 25 kg | 36.37 € | 40.32 € | 54.50 € | 62.58 € | 52.33 € | 116.75 € | 97.62 € | 125.82 € | 105.20 € | 194.58 € | 252.22 € |
| De 25 à 26 kg | 42.33 € | 46.34 € | 63.49 € | 72.33 € | 60.47 € | 136.67 € | 114.27 € | 147.60 € | 123.41 € | 229.21 € | 298.03 € |
| De 26 à 27 kg | 42.33 € | 46.34 € | 63.49 € | 72.33 € | 60.47 € | 136.67 € | 114.27 € | 147.60 € | 123.41 € | 229.21 € | 298.03 € |
| De 27 à 28 kg | 42.33 € | 46.34 € | 63.49 € | 72.33 € | 60.47 € | 136.67 € | 114.27 € | 147.60 € | 123.41 € | 229.21 € | 298.03 € |
| De 28 à 29 kg | 42.33 € | 46.34 € | 63.49 € | 72.33 € | 60.47 € | 136.67 € | 114.27 € | 147.60 € | 123.41 € | 229.21 € | 298.03 € |
| De 29 à 30 kg | 42.33 € | 46.34 € | 63.49 € | 72.33 € | 60.47 € | 136.67 € | 114.27 € | 147.60 € | 123.41 € | 229.21 € | 298.03 € |
5.4- Les délais de livraison indiqués ne sont pas contractuels et ne prennent pas en compte le temps nécessaire au traitement de votre commande :
- La Poste : pour la France métropolitaine : livraison sous 48h
- La Poste : pour la Corse et les îles du littoral : livraison sous 48h
- La Poste : pour les DOM / TOM : livraison sous 5 à 7 jours
- La Poste : pour l'International : livraison sous 4 à 8 jours
- Exapaq : pour la France métropolitaine : livraison entre 24 et 48h
Le site clcfrance.com ne pourra être tenu responsable des conséquences dues à un retard d'acheminement.
5.5- Les marchandises voyagent toujours aux risques et périls du destinataire. L’acheteur est invité à toujours vérifier le colis à l’arrivée. Il dispose d’un délai de 48h pour faire d’éventuelles réserves auprès du transporteur en cas de manquement ou de dégradation.
5.6- Toute commande passée sur le site : clcfrance.com et livrée en dehors de la France métropolitaine pourra être soumise à des taxes éventuelles et à des droits de douane qui sont imposés lorsque le colis parvient à sa destination. Ces droits de douane et ces taxes éventuels liés à la livraison d'un article sont à votre charge et relèvent de votre responsabilité. Nous ne sommes pas tenus de vérifier et de vous informer des droits de douane et taxes applicables. Pour les connaître, nous vous conseillons de vous renseigner auprès des autorités compétentes de votre pays.
ARTICLE 6 – RETOUR ARTICLE
Retour sommaire
6.1- Si dans votre commande, vous constatez qu'un article est défectueux (défaut de fabrication). Veuillez remplir le formulaire « Retour d'article défectueux » se trouvant dans la rubrique « Espace personnel». À la réception de votre formulaire (par e-mail), nous vous enverrons par courrier une étiquette pour le retour de l'article défectueux. Celle-ci sera à coller sur le colis et à remettre directement à votre bureau de La Poste. Cette méthode vous permet de ne pas payer des frais de retour. Lorsque nous recevrons le colis, un article de remplacement vous sera alors réexpédié s'il est disponible ou remboursé.
6.2– Si dans votre commande, vous constatez qu'un article ne vous convient pas. Vous pouvez le retourner dans un délai de 15 jours. Ce délai, court à compter de la date de réception des articles. Il comprend votre droit de rétractation de 7 jours, conformément aux articles L.121-20 et suivants du code de la consommation. Vous devrez alors renvoyer l’article neuf, intact, accompagné de tous les accessoires éventuels (notice d’emploi et documentations) et de la facture, dans son emballage d’origine, à l’adresse suivante :
Librairie Chrétienne CLC
Service des Commandes Internet
BP9
26216 MONTELIMAR Cedex
FRANCE
6.3– Dans ces derniers cas, l' (les) article(s) sera (seront) alors remplacé(s) ou remboursé(s). Le remboursement sera effectué dans un délai inférieur ou égal à 15 jours après la réception des articles par nos soins. Il s'effectuera au choix du site clcfrance.com par crédit sur votre compte bancaire ou par chèque bancaire adressé au nom du client ayant passé la commande et à l'adresse de facturation.
ARTICLE 7 – RETOUR COLIS
Retour sommaire
7.1- Si pour un motif quelconque votre colis nous revient, vous serez immédiatement informé par e-mail. Sans réponse de votre part, pour une réexpédition ou une annulation, votre commande sera définitivement annulée à compter de 3 mois à partir de la date de cet e-mail.
7.2- Suivant le motif du retour, les frais de réexpédition seront à votre charge (colis non réclamé, adresse incorrecte, NPAI - N'habite Plus à l'Adresse Indiquée) ou à la charge du site clcfrance.com (erreur d'adresse lors d'une ressaisie manuelle).
ARTICLE 8 – SERVICE CLIENTÈLE
Retour sommaire
8.1 - Pour toute information ou question, notre service des Commandes Internet est à votre disposition : du Lundi au Vendredi de 8h à 13h et de 14h à 16h.
- par téléphone au +33(0)4 75 90 55 55
- par e-mail : commandes.web@clcfrance.com
- par fax au +33(0)4 75 90 40 04
- par Courrier à l'adresse suivante :
Librairie Chrétienne CLC
Service des Commandes Internet
BP9
26216 MONTELIMAR Cedex
FRANCE
ARTICLE 9 – SÉCURISATION
Retour sommaire
9.1 - Sur clcfrance.com , vous bénéficiez des garanties du paiement sécurisé SOGENACTIF de la Société Générale. Vos coordonnées bancaires sont ainsi immédiatement cryptées (cryptage SSL) avant transmission à la Société Générale et ne sont ainsi, à aucun moment portées à la connaissance de clcfrance.com ou d'un tiers.
9.2 - Le cookie est un enregistrement d'informations déposé par le site clcfrance.com sur votre ordinateur et a pour but de vous simplifier la navigation sur le site clcfrance.com . Ce cookie ne peut pas contenir de virus ni être exécuté, il n'est pas actif, il dépend de votre ordinateur. Il n'est accessible que par vous et par clcfrance.com . Vous pouvez le lire, le détruire ou le copier si vous le souhaitez. Seul le serveur clcfrance.com qui a créé un cookie peut le modifier ou le supprimer.
ARTICLE 10 – PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
Retour sommaire
10.1- Tous les textes, commentaires, ouvrages, illustrations et images affichés sur le site clcfrance.com sont réservés pour le monde entier, au titre du droit d'auteur et de la propriété intellectuelle. Par conséquent, conformément aux dispositions du code de la propriété intellectuelle, seule l'utilisation pour un usage privé est autorisée, sous réserve de dispositions différentes voire plus restrictives du code de la propriété intellectuelle. Toute reproduction totale ou partielle du site clcfrance.com est strictement interdite, sans notre accord au préalable.
10.2- Certains articles tels que les disques, les vidéos et les logiciels font l'objet de droits d'utilisation personnels et spécifiques réglementant les copies, diffusions publiques et locations. Vous devez respecter les conditions générales de vente de ces articles et le site clcfrance.com ne saurait être responsable de leurs utilisations dans ce cadre.
ARTICLE 11 – RESPONSABILITÉ
Retour sommaire
11.1- Nous déclinons toute responsabilité dans l'hypothèse où l'article livré ne respecterait pas la législation du pays de livraison autre que la France (par exemple en cas d'interdiction d'un titre...). Il vous appartient de vérifier auprès des autorités locales les possibilités d'importation ou d'utilisation des produits ou services que vous envisagez de commander.
11.2- Nous nous engageons à apporter tous les soins en usage dans la profession pour la mise en œuvre du service offert au client. Néanmoins, notre responsabilité ne pourra pas être retenue en cas de manquement à nos obligations contractuelles du fait d'un cas fortuit ou d'un cas de force majeure tel que défini par la jurisprudence rendue par les juridictions françaises.
11.3- Notre responsabilité ne sera pas engagée en cas de retard dû à une rupture de stock chez l'éditeur ou chez le fournisseur.
11.4- Les photos sont communiquées à titre illustratif. Nous vous invitons à vous reporter au descriptif de chaque produit pour en connaître les caractéristiques précises ; et en cas de doute ou si vous souhaitez des renseignements complémentaires n'hésitez pas à contacter notre service des Commandes Internet au +33(0)4 75 90 55 55.
11.5- En cas d'erreur manifeste entre les caractéristiques du produit et sa représentation et/ou les conditions de la vente, le site clcfrance.com ne saurait voir sa responsabilité engagée.
11.6- En cas de liens hypertextes pointant vers d'autres sites à partir du site clcfrance.com , celui-ci ne sera pas responsable du contenu des informations fournies sur ces sites après activation de ces liens.
11.7- En cas d’achats à titre professionnel, le site clcfrance.com n'encourra aucune responsabilité pour tous dommages indirects du fait des présentes, perte d'exploitation, perte de profit, perte de chance, dommages ou frais.
ARTICLE 12 – IDENTIFICATION
Retour sommaire
12.1– Le site marchand : clcfrance.com est géré par l'association à but non lucratif (loi 1901) suivante :
Librairie Chrétienne CLC
BP9
26216 MONTELIMAR Cedex
FRANCE
SIRET : 775 571 979 00282 – APE 913 A
Numéro d'Indentifiant Intra-communauraire : FR 35775571979
ARTICLE 13 – DROIT APPLICABLE ET LITIGE
Retour sommaire
13.1- Le présent contrat est soumis à la loi française.
13. 2- La langue du présent contrat est la langue française.
13.3- En cas de litige seul le tribunal de Valence (26) sera compétent.
ARTICLE 14 – COMMENTAIRES ET AVIS
Retour sommaire
14.1- Les utilisateurs du site clcfrance.com peuvent nous adresser des avis sur les articles. Ils s'engagent alors à ce que le contenu ne soit pas illégal, obscène, abusif, menaçant, diffamatoire, calomnieux, contrevenant aux droits de la propriété intellectuelle, ou préjudiciable à des tiers et ne constitue pas ou ne contienne pas de virus informatiques, de militantisme politique, de sollicitations commerciales, de mailing de masse, de chaînes ou toutes autres formes de « spam ». Vous ne devez pas utiliser une fausse adresse e-mail, usurper l'identité d'une personne ou d'une entité, ni mentir sur l'origine du contenu. Nous nous réservons le droit, à notre entière discrétion, d'enlever ou de modifier tout contenu, notamment pour des raisons techniques (capacité de stockage insuffisante, virus, clarté de la page web) ou légales (propos à caractère diffamatoire, mensonger, raciste, obscène ou faisant l'apologie des crimes contre l'humanité). Les raisons ci-dessus sont mentionnées à titre d'exemple et ne doivent pas être interprétées comme étant exhaustives.
14.2- Si vous nous adressez votre avis, et sauf mention contraire stipulée par nous, vous acceptez de nous accorder, le droit, non exclusif, gratuit et pour la durée légale des droits d'auteur d'exploiter, de reproduire, de modifier, d'adapter, de publier, de traduire, de distribuer, et d'afficher ce contenu dans le monde entier et sur tous supports. Vous nous accordez le droit d'utiliser ou non le nom que vous nous avez communiqué lors de la rédaction de votre avis.
14.3- Si vous nous envoyez un avis, vous déclarez et nous garantissez être propriétaire ou avoir les droits nécessaires sur le contenu que vous nous transmettez ; mais aussi qu'à la date de transmission du contenu : celui-ci est exact et véridique, que son utilisation ne contrevient pas à l'une de nos politiques et ne porte pas atteinte à un tiers. Vous acceptez de nous indemniser en cas d'action d'un tiers à notre encontre dès lors que cette action aurait pour cause, le fondement ou l'origine de l'avis que vous nous avez communiqué.
ARTICLE 15 – PROTECTION DES DONNEES PERSONNELLES
Retour sommaire
15.1– Toutes vos données personnelles sont cryptées en langage SSL (Secure Socket Layer).
15.2- La nécessité de disposer d’informations nominatives collectées pour des besoins de ventes à distance est obligatoire. Ces informations sont indispensables pour le traitement et l’acheminement des commandes et l’établissement des factures. Le défaut de renseignement entraîne la non-validité de la commande.
15.3- Conformément à la loi informatique et libertés du 6 janvier 1978, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, et d'opposition aux données personnelles vous concernant. Pour cela il suffit de nous en faire la demande en nous indiquant : votre nom, prénom, adresse et si possible votre numéro de client. Cette demande est à envoyer au service des Commandes Internet, aux coordonnées suivantes :
Librairie Chrétienne CLC
Service des Commandes Internet
BP9
26216 MONTELIMAR Cedex
FRANCE
-->