C’est lundi. Vous entamez votre semaine de travail au sein d’une
équipe soudée et bienveillante. Cette semaine s’annonce bien remplie et
pleine de défis, mais vous êtes serein, car vous savez que vous êtes
reconnu et valorisé pour vos compétences.
Un autre lundi, vous vous installez à votre bureau la boule au ventre
: un conflit a éclaté au travail, de nouvelles personnes sont arrivées
et vous n’arrivez pas à vous entendre avec elles. Vous ne vous sentez
plus vraiment à votre place. Vous réagissez mal, mais vous ne savez pas
comment faire pour redresser la situation.
Dans Créer une bonne ambiance au travail, Gary Chapman s’est
associé à deux consultants, experts des relations au travail, afin de
proposer une stratégie efficace pour retrouver l’harmonie au travail.
Vous apprendrez comment :
- Discerner les causes des conflits au travail.
- Éviter les disputes inutiles.
- Réparer les relations quand vous avez causé du tort à quelqu’un.
- Laisser les blessures du passé derrière vous, et reconstruire la confiance.
Quel que soit votre secteur d’activité ou votre niveau de
responsabilité, ce livre vous aidera à établir de meilleures relations
avec vos collègues et à retrouver de l’enthousiasme à travailler.